A sikeresen működő franchise hálózat egyik alappillére a megfelelően továbbított márkaérték. Az ügyfelek minden franchise-ponton ugyanazzal a márkával szeretnének találkozni, a már megszokott [...]
Egy új kolléga beilleszkedésének megkönnyítése alapos tervezést és nem kevés energia befektetést igényel a vezetőség és a HR részleg részéről. Az orientációs program fontos elemei a személyes [...]
A tanulási élmény tervezésekor fontos elkülöníteni a hard és a soft skill-eket. A hard skill-ek (technikai tudás, eljárásmenet stb.) közvetítéséhez teljesen más stratégiára van szükség, mint a [...]
Német partnercégünk VideoMentor-ról (Németországban használt néven Rehearsal Video Role Play) szóló előadását nagy érdeklődés övezte a Learntec 2017 konferencián, amely a legjelentősebb digitális [...]
Mindenki tisztában van az értékesítési tréningek fontosságával. A hagyományos módszerek hatékonysága azonban megkérdőjelezhető. Az egy-két alkalmas tantermi képzéseken elsajátított készségek 80 [...]
Az értékesítési folyamat egyik legfontosabb eleme és egyben legnagyobb kihívása a termék/szolgáltatás valós értékeinek közvetítése az ügyfelek felé. Az igazán sikeres értékesítők tarsolyában [...]
5-10 másodperc- ennyi idő alatt dönti el egy ember, hogy elköteleződik egy tartalom iránt, vagy keres egy másikat-derül ki a www.hrotoday.com-on a közelmúltban megjelent cikkből. Sokan gondolják, [...]
Az angliai Vodafone fejlesztésért felelős szakemberei fontosnak tartják, hogy a tanulás a napi rutin szerves része legyen, ezért olyan „tananyagokkal” látják el a munkatársakat, melyek könnyen [...]
A testünkben zajló stressz-szint változások jelentősen befolyásolják életminőségünket. A munkaadók felelőssége is folyamatosan nő ebben a témában. Így minden bizonnyal egyre több ilyen [...]
Pozíciótól, kortól, tevékenységi körtől függetlenül mindenkinek meg kell értenie a branding jelentőségét. „A saját ÉN vállalatunk vezérigazgatói vagyunk és a legfontosabb feladatunk, hogy [...]
Bizonyára mindenki tapasztalta már, hogy a két nem általában különböző módon reagál a stresszhelyzetekre. A nők hajlamosabbak sírással és problémák kibeszélésével csökkenteni a feszültséget, a [...]
